Ofte stillede spørgsmål
Produkt
Hvad bruges PrecisionX5 til?
PrecisionX5 er et professionelt microneedling-værktøj designet til forbedring af hudens struktur, stimulering af hårvækst og reducering af fine linjer, ar og pigmentforandringer.
Er det sikkert at bruge?
Ja – når du følger vores vejledning og behandler udstyret korrekt, er det 100% sikkert og skånsomt.
Hvordan renser jeg PrecisionX5?
Rens nålene grundigt efter hver brug med desinficerende væske. Opbevar det i den medfølgende æske for maksimal hygiejne og holdbarhed.
Hvor ofte skal jeg skifte nålene?
Vi anbefaler at udskifte dem efter hver brug for optimal hygiejne og effekt, især ved professionel eller regelmæssig brug.
Kan jeg købe flere nåle?
Du kan sagtens købe flere nåle.
Vi tilbyder to pakker - Du kan se vores udvalg her; nåle refill
Hvad gør nålene?
Nålene på PrecisionX5 skaber små, kontrollerede mikroskader i huden – uden at beskadige vævet. Det stimulerer hudens naturlige produktion af kollagen og elastin, som er afgørende for en sund og ungdommelig hud.
Vi tilbyder to nålepakker – hver med deres specifikke formål:
- 12-pin nåle giver målrettet behandling af akne-ar, pigment, fine linjer og følsom hud
- 36-pin nåle behandler større områder og ujævn hudstruktur som store porer, slap hud og solskader
- Nano-nåle (inkluderet i begge pakker) er til overfladisk, daglig brug og forbedrer serumoptag og giver huden glød uden nedetid
Nålene er designet til forskellige hudbehov, så du opnår synlige resultater – uanset om du ønsker at arbejde med hårtab, ar eller generel hudforbedring.
Hvor meget indeholder genopfyldningssættene?
- Hvert genopfyldningssæt indeholder nok nåle til cirka én måneds behandling, afhængigt af hvor ofte du anvender din enhed.
Brug og vedligeholdelse
Hvordan forlænger jeg levetiden på mit PrecisionX5?
- Opbevar tørt og rent
- Undgå at tabe enheden
- Skift nåle regelmæssigt
- Rengør efter hvert brug
- Brug kun godkendte nåle og væsker
Hvordan bruger jeg produktet korrekt?
Se vores detaljerede guide. Kort sagt: Rens huden, vælg det rette dybdeniveau, og behandl langsomt og systematisk.
Hvor ofte må jeg bruge den?
- Følsom hud: hver 10-14. dag
- Normal hud: 1 gang om ugen
- Hårvækst og hovedbund: op til 2 gange om ugen
Må jeg bruge aktive ingredienser bagefter?
Vi anbefaler at vente 24-48 timer med produkter som syrer, retinol eller C-vitamin - Umiddelbart efter behandling kan du bruge serum med aloe vera eller hyaluronsyre.
Bestilling og levering
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage. Bestiller du inden kl. 12.00 på en hverdag, sender vi samme dag.
Hvad koster fragt?
Fragt er gratis ved køb over 500 kr. Ved ordrer under dette beløb tillægges et fragtgebyr, som vises i checkout.
Hvad hvis mit produkt er defekt?
I øjeblikket sender vi kun til Danmark. Vi arbejder på at åbne for flere lande.
Hvad hvis jeg ikke har modtaget min pakke?
- Tjek først din mail og track & trace
- Kontakt fragtfirmaet direkte, hvis pakken er forsinket.
- Har du stadig problemer, så kontakt os på
info@37skinlab.dk
Retur og reklamation
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du skal selv dække omkostningerne for retur. Kontakt os på info@37skinlab.dk med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre.
Hvor lang returret har jeg?
Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din ordre.
Hvad hvis mit produkt er defekt?
Kontakt os hurtigst muligt med billeder og beskrivelse. Vi vurderer sagen og sender evt. en erstatning.
Er der garanti på PrecisionX5?
Ja, vi tilbyder livstidsgaranti i forhold til produktets forventede levetid (ca. 1-5 år afhængigt af brug). Garantien dækker fabrikationsfejl. - se refusionspolitik for en fuld liste.