Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne politik om beskyttelse af persondata beskriver, hvordan 37SkinLab ("sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller bruger vores tjenester eller foretager et køb fra www.37SkinLab.dk ("sitet") eller på anden måde kommunikerer med os i forbindelse med websitet (samlet kaldet “tjenesterne”).
Læs denne politik om beskyttelse af persondata omhyggeligt.
Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologier eller lovgivning. Datoen øverst på denne side angiver, hvornår den senest er opdateret.
Sådan indsamler vi oplysninger
Vi indsamler oplysninger fra dig:
- Direkte, når du selv angiver dem (f.eks. ved køb, oprettelse af konto eller kontakt med os)
- Automatisk gennem brug af cookies og lignende teknologier
- Gennem tredjeparter, f.eks. Shopify og betalingsudbydere
Disse personlige oplysninger indsamler vi
De typer af personlige oplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores website og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket “personlige oplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan associeres med dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.
Disse oplysninger indsamler vi direkte fra dig
Oplysninger, som du sender direkte til os gennem vores tjenester, kan omfatte:
- Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
- Ordreoplysninger herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
- Kontooplysninger herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhedsformål.
- Kundesupportoplysninger herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikationen med os, f.eks. når du sender en besked via tjenesterne.
Nogle funktioner i tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men at gøre dette kan forhindre dig i at bruge eller tilgå disse funktioner.
Disse oplysninger indsamler vi om din anvendelse
Vi indsamler muligvis også automatisk visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne (“Brugsdata”). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier (“Cookies”). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores website og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med tjenesterne.
Disse oplysninger indhenter vi fra tredjeparter
Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, f.eks.:
- Virksomheder, der understøtter vores site og tjenester, f.eks. Shopify.
- Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto-, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) med henblik på at behandle din betaling for at opfylde dine ordrer og forsyne dig med de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at overholde vores kontrakt med dig.
- Når du besøger vores website, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online-sporingsteknologier, f.eks. pixels, web beacons, softwareudviklerkits, tredjepartsbiblioteker og cookies.
Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, bliver behandlet i overensstemmelse med denne politik om beskyttelse af persondata. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsites og -links.
Sådan bruger vi dine personlige oplysninger
- Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig for derved at overholde vores kontrakt med dig, herunder til at behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, til at sende meddelelser til dig i relation til din konto, køb, returnering, ombytning eller andre transaktioner, til at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, til at arrangere levering, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger og andre funktioner og funktioner i relation til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at gøre det muligt for Shopify at matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du måtte vælge at bruge. I dette tilfælde vil Shopify behandle dine oplysninger som angivet i dets politik om beskyttelse af persondata og politik om beskyttelse af persondata for forbrugere .
- Markedsføring og annoncering. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til markedsførings- og kampagnerelaterede formål, f.eks. til at sende markedsførings-, annoncerings- og kampagnerelateret kommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger for bedre at kunne skræddersy tjenesterne og annoncering på vores website og andre websites . Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter, i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
- Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at finde, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at passe på legitimationsoplysningerne til din konto. Vi anbefaler stærkt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du tror, at din konto er blevet kompromitteret, skal du kontakte os med det samme . Hvis du er bosiddende i EØS, er retsgrundlaget for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores website sikker for dig og andre kunder i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
- Kommunikation med dig og forbedring af tjenesten. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesser for at være responsiv over for dig, at levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsrelation med dig i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og målrette annoncer. Du kan læse mere om cookies, vi bruger, her: https://www.shopify.com/legal/cookies
Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.
Vi bruger cookies til at styrke og forbedre vores website og vores tjenester (herunder for at huske dine handlinger og præferencer), til at køre analyser og bedre forstå brugerinteraktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at kunne administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores website for bedre at kunne skræddersy tjenester, produkter og annoncering på vores website og andre websites.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standardindstilling, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies via dine browserindstillinger. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse og kan bevirke, at nogle af tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Derudover forhindrer blokering af cookies muligvis ikke helt de mekanismer, vi bruger til at dele oplysninger med tredjeparter, f.eks. vores annonceringspartnere.
Videregivelse af oplysninger
Vi deler dine oplysninger med:
- Shopify (vores webshopplatform)
- Betalingsudbydere
- Logistikpartnere og leverandører
- Marketing- og analysepartnere
- Myndigheder, hvis det kræves ved lov
Vi sælger ikke dine oplysninger.
Vi videregiver følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor i “Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger” og “Sådan videregiver vi personlige oplysninger”:
| Kategori | Kategorier af modtagere |
|---|---|
|
|
Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personlige oplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.
Med dit samtykke deler vi personlige oplysninger med det formål at tage del i annoncerings- og markedsføringsaktiviteter, som følger.
Tredjepartswebsites og -links
På vores website kan der optræde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websites, der ikke er affilieret med eller kontrolleret af os, skal du gennemgå deres politkker om beskyttelse af persondata og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for sådanne websites databeskyttelse eller sikkerhed, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse websites Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semi-offentlige lokaliteter, herunder oplysninger, du deler på sociale netværksplatforme for tredjeparter, kan også ses af andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsninger hvad angår deres anvendelse af os eller en tredjepart. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som angivet på tjenesterne.
Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om at få dem slettet.
Fra og med ikrafttrædelsesdatoen for denne politik om beskyttelse af persondata har vi ikke faktisk viden om, at vi “deler“ eller “sælger“ (som disse begreber er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.
Opbevaring og sikkerhed
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene i denne politik eller for at overholde lovgivning. Vi beskytter dine data med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Dine rettigheder
Afhængigt af lovgivningen i dit område kan du have ret til:
- Indsigt i dine persondata
- Ret til at rette, slette eller begrænse brug
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod markedsføring
- Tilbagekaldelse af samtykke
- Klage til en datatilsynsmyndighed
Kontakt os på info@37SkinLab.dk for at udøve dine rettigheder.
Klager
Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, skal du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne angivet nedenfor, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed . Hvad angår EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.
Internationale brugere
Dine oplysninger kan blive overført og behandlet uden for dit bopælsland, hvor databeskyttelsesniveauet kan være anderledes. Vi anvender relevante mekanismer til beskyttelse ved overførsel, som f.eks. standardkontraktbestemmelser.
Kontakt
Har du spørgsmål til denne politik eller til, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
Med henblik på gældende databeskyttelseslove, og hvis ikke andet er udtrykkeligt angivet, er vi dataansvarlig for dine personlige oplysninger.